엑티브 비즈통신의 생생한 구축사례를 만나보세요.
엑티브 비즈통신의 구축사례
구축사례국내 최초 PC방 결제형 서빙로봇 설치 사례
안녕하세요~!
PC방에 새로운 솔루션으로 떠오르고 있는 서빙로봇 설치 사례를 소개해 드리겠습니다.
전국적으로 약 2만 개의 PC방이 있습니다.
특히 요즘 PC방은 카페형으로 대형화되며 새로운 편의 시설로 청소년과 성인 모두에게 각광받고 있습니다!
기존에 서빙로봇을 PC방에 도입한 사례는 없었을까요?
물론, 있습니다. 하지만 기존 서빙로봇은 결제 시스템에서 한계가 있었습니다.
실제로 현장에서 로봇이 보여주는 서빙이 완벽한 것은 아니었습니다.
정해진 위치까지 이동을 했더라도, 결제 기능을 따로 지원하지 않아서 현금과 카드를 올려두고 다시 왔다 갔다 하는 방식으로 사용이 되었었는데요.
이런 부분은 자칫하면 오히려 직원이 직접 계산하는 것보다 더 번거로운 상황을 만들기도 했었죠.
저희가 설치해드린 서빙로봇은
자리에 착석 중인 고객의 편의성을 위해 전면부에 결제 화면&리더기가 부착되어 있습니다.
손님은 로봇이 도착했을 때 바로 결제가 가능합니다.
이는 직원의 업무를 분담할 수 있는 부분이기도 합니다.
엑티브아이티에서는 1차로 탐스 PC 카페 양주점과 전곡점에 서빙로봇을 설치 완료하였고, 현재 써봇이 매장에서 운행 중에 있습니다.
https://blog.naver.com/cccmindsu/223244209293
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특히 요즘 PC방은 카페형으로 대형화되며 새로운 편의 시설로 청소년과 성인 모두에게 각광받고 있습니다!
기존에 서빙로봇을 PC방에 도입한 사례는 없었을까요?
물론, 있습니다. 하지만 기존 서빙로봇은 결제 시스템에서 한계가 있었습니다.
실제로 현장에서 로봇이 보여주는 서빙이 완벽한 것은 아니었습니다.
정해진 위치까지 이동을 했더라도, 결제 기능을 따로 지원하지 않아서 현금과 카드를 올려두고 다시 왔다 갔다 하는 방식으로 사용이 되었었는데요.
이런 부분은 자칫하면 오히려 직원이 직접 계산하는 것보다 더 번거로운 상황을 만들기도 했었죠.
저희가 설치해드린 서빙로봇은
자리에 착석 중인 고객의 편의성을 위해 전면부에 결제 화면&리더기가 부착되어 있습니다.
손님은 로봇이 도착했을 때 바로 결제가 가능합니다.
이는 직원의 업무를 분담할 수 있는 부분이기도 합니다.
엑티브아이티에서는 1차로 탐스 PC 카페 양주점과 전곡점에 서빙로봇을 설치 완료하였고, 현재 써봇이 매장에서 운행 중에 있습니다.
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