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최용****2026-05-20 15:53
안녕하세요.엑티브비즈통신입니다.
문의해주신 내용에 대한 답변 드립니다.
AICC 상품 중 부가서비스 AI콜봇을 이용하는 방법이 있습니다.
이 부분으로 반복되는 통화나 같은 문의는 AI를 학습시켜서 대응할 수 있도록 할 수 있습니다.
추가로 AI가 학습되지 않는 내용의 경우 상담원으로 자동으로 연결할 수 있습니다.
프로세스는 AICC 가입 후 협력업체를 통하여 전체적인 시나리오 구성을 하며 AI콜봇은 시나리오 기반으로 답변을 할 수 있습니다.
대표번호를 사용하고 있는 건은 그대로 번호변경없이 사용할 수 있습니다.
자세한 요금이나 프로세스는 아래로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.
1833-7323으로 연락주시면 해당부서 영업사원이 직접 연락 후 컨설팅해드리겠습니다.
감사합니다.
문의해주신 내용에 대한 답변 드립니다.
AICC 상품 중 부가서비스 AI콜봇을 이용하는 방법이 있습니다.
이 부분으로 반복되는 통화나 같은 문의는 AI를 학습시켜서 대응할 수 있도록 할 수 있습니다.
추가로 AI가 학습되지 않는 내용의 경우 상담원으로 자동으로 연결할 수 있습니다.
프로세스는 AICC 가입 후 협력업체를 통하여 전체적인 시나리오 구성을 하며 AI콜봇은 시나리오 기반으로 답변을 할 수 있습니다.
대표번호를 사용하고 있는 건은 그대로 번호변경없이 사용할 수 있습니다.
자세한 요금이나 프로세스는 아래로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.
1833-7323으로 연락주시면 해당부서 영업사원이 직접 연락 후 컨설팅해드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 문의드립니다.
서울 강남구에 위치한 바베큐장입니다.
하루에 들어오는 콜 수는 대략 30~50 콜 정도 되는 것 같습니다.
그러나 대부분 들어오는 전화가 똑같은 내용으로 전화가 들어오는 경우가 많아
이 부분을 조금 최소화하고자 문의드립니다.
AICC를 이용한다고 하면 AI가 직접 통화를 진행하여 이런 부분을 진행한다고하면 좀 나아질 수 있는지?
추가로 비용은 얼마인지?
현재 대표번호를 이용하고 있는데 이 번호는 그대로 사용이 가능한지?
전체적인 프로세스도 궁금합니다.
확인부탁드립니다.