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왜, 엑티브비즈통신 인가요?

수 천개의 사례가 증명합니다.

병원/복지관복지관 인터넷전화·망분리 공사 사례 | DCS 전수녹취·와이파이 구축

43d487c68f5df.png안녕하세요! 언제나 답답함 없이 빠르고 안정적인 공공기관 및 기업 맞춤형 통신 인프라를 완벽하게 시공해 드리는 LG U+ 최우수 기업파트너사, 엑티브비즈통신입니다! 😊

최근 지역 사회복지관이나 종합사회복지센터에서는 지역 주민과 어르신, 청소년을 위한 디지털 교육 프로그램과 심층 상담 서비스가 대폭 활성화되고 있습니다. 이에 따라 행정 사무실 및 상담실의 복지관인터넷전화 사용량은 물론, 교육실과 로비에서 접속되는 무선 와이파이(Wi-Fi) 데이터 트래픽이 급격히 늘어나는 추세입니다.

오늘은 얼마 전 저희 엑티브비즈통신을 통해 통신사 교체와 전 층 네트워크 인프라 리뉴얼을 진행하신 경기도 의정부 소재 복지관의 실제 시공 사례를 바탕으로, 초기 구축 비용 0원으로 완벽한 복지 통신 환경을 완성하는 가이드를 소개해 드리겠습니다.




Q. 복지관에서 기존 구형 네트워크망 사용 시 겪는 주요 통신 장애는 무엇인가요?

2d7383b47afc2.jpegA. 민원 상담 중 음성 끊김 및 끊김 현상, 악성 민원 대응을 위한 전수녹취 솔루션 미비, 수강생 동시 접속 시 로비 및 교육실 무선 와이파이(Wi-Fi) 데이터 튕김 문제 등이 발생합니다.

해당 의정부 복지관 역시 이러한 만성적인 장애로 민원 응대와 디지털 교육 진행에 큰 차질을 겪고 계셨습니다. 이에 따라 엑티브비즈통신은 전 수발신 통화 DCS 녹취 연동, 교육실 고성능 Wi-Fi AP 구축, 구내 복지관망분리공사를 포함한 원스톱 패키지를 제시했습니다.




Q. 엑티브비즈통신 복지관 패키지 가입으로 지원되는 3대 무상 혜택은 무엇인가요?

A. [복지관패키지_디지털 교육 향상 서비스] 가입을 통해 DCS 기반 전 통화 무상 전수녹취 시스템 세팅, 구내 복지관망분리공사비 0원 지원, 교육실 및 로비용 고성능 무선 AP(Wi-Fi) 장비 무상 설치 혜택을 전액 제공했습니다.

선명한 HD Voice 음질을 위한 복지관망분리공사 및 최신 인터넷전화 세팅

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상담실, 행정사무실, 안내데스크, 디지털 교육실 등 전 구역으로 전용 UTP 랜선 포설을 신규 진행했습니다. 컴퓨터 데이터 라인과 전화 라인을 물리적으로 분리하여, 대용량 파일 다운로드 시에도 전화 끊김이나 음질 저하가 전혀 발생하지 않도록 조치했습니다.

이후 직관적인 업무용 키폰 기능(돌려주기, 당겨받기, 내선통화)을 탑재한 최신 LG U+ 복지관인터넷전화 단말기를 설치하고 DCS 녹취 솔루션을 완벽히 연동하여 폭언 및 오해로부터 담당자를 보호할 수 있는 안전한 상담 환경을 조성했습니다.

교육실 및 로비 고성능 와이파이(Wi-Fi AP) 천장 매립 배선 구축

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수십 명의 수강생이 동시에 스마트폰, 태블릿, 노트북을 접속해도 병목 현상이 없는 고성능 기업용 AP(Access Point) 무선 장비를 교육실과 로비 천장에 포설·설치했습니다.

천장 내부 매립 배선 마감으로 인테리어 외관을 유지함과 동시에 음영 지역 0% 공간을 확보하여, 로비에서 교육실로 이동 중에도 무선 데이터가 끊김 없이 연속 연결되는 프리미엄 환경을 완벽하게 다졌습니다.

통신실 간이 허브렉 수납 및 1:1 케이블 라벨링 작업

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메인 통신 공간에 세련된 간이 허브렉(서버렉)을 신규 세팅하고 네트워크 장비들을 수납 정돈했습니다. 복지관 전역으로 퍼지는 케이블마다 고유 번호를 명시하는 1:1 라벨링 작업을 적용하여 추후 유지보수 편의성을 수십 배 끌어올렸습니다.



Q. 이번 복지관네트워크공사 리뉴얼 시공의 최종 품질 검증 결과는 어떠한가요?

efe3c93e732a4.jpeg A. 데이터 손실률(Loss) 0% 및 즉시 반응 속도를 확인하였으며, 교육실 전 구역 기가급 무선 속도 완벽 도달 및 DCS 전 수발신 통화 자동 녹취 저장 검증을 이상 없이 마쳤습니다.

지역 주민을 위한 디지털 교육 환경을 획기적으로 다지고 민원 응대용 안전 전수녹취 시스템을 초기 공사비 부담 없이 구축하고 싶으신가요?

그렇다면 더 이상 고민하지 마시고 수많은 공공기관 및 복지관 통신망 시공 노하우를 갖춘 전문 파트너 엑티브비즈통신으로 편하게 문의해 주세요. 기관의 규모와 현장 구조에 딱 맞춘 최적의 요금 설계와 0원 패키지 혜택을 안내해 드리겠습니다. 지금 바로 무료 방문 견적을 신청해 보세요!


📞 엑티브비즈통신 복지관 통신 인프라 구축 문의

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  • 대표 고객센터: 1833-7323
  • 무상 지원 혜택: 복지관인터넷전화 단말기 무상 제공 / 복지관망분리공사비 0원 / DCS 전 통화 녹취 솔루션 무상 세팅 / 교육실·로비 프리미엄 와이파이(AP) 무료 설치
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