인터넷전화 통화 품질 안 좋을 때 체크할 것 : LG U+ 1위 엑티브아이티 비즈통신

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안녕하세요.
LGU+ 기업전문대리점 엑티브비즈통신입니다🙂

인터넷전화 사용 중 통화 끊김, 잡음, 음성 지연 등이 발생한다면 아래 항목을 순서대로 확인해보세요.

1. 인터넷 회선 상태 확인

인터넷 속도가 불안정하거나 과부하 상태인지 확인
다른 기기(PC, 와이파이)도 느린지 체크
오피스넷 속도에 맞는 네트워크 장비(허브,공유기) 사용 여부 확인

2. 공유기 상태 점검

공유기 전원 재부팅 진행
오래된 공유기 사용 시 성능 저하 가능
사무실 규모 대비 공유기 성능 적정 여부 확인

3. 연결 방식 확인

인터넷전화 장비가 유선(LAN)으로 연결되어 있는지 확인
PC와 같이 사용하는 경우 공유기 -> 허브 -> 인터넷전화(PC)포트 -> 인터넷전화(LAN)포트에서 PC 본체 연결 되어야 합니다.

4. 내부 네트워크 사용량

영상 스트리밍, 대용량 다운로드 동시 사용 여부 확인
업무 시간대 트래픽 집중 여부 확인

5. 전화 단말기 및 장비 점검

단말기 재부팅 진행
케이블 접촉 불량 여부 확인
다른 단말기로 테스트 진행

LGU+ 기업전문대리점 엑티브비즈통신은
인터넷 + 전화 + 네트워크 공사 + 보안까지 한 번에 컨설팅 드립니다.

처음 준비하신다면 전문가 상담을 꼭 받아보시길 추천드립니다.

엑티브비즈통신은 전화단말기부터 랜공사까지 전부 무료!

전화기 교체 혹은 랜공사 상담이 필요하신 경우 편하게 문의 주시면
상황에 맞게 안내드리겠습니다 🙂

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